Terms & Conditions
DigitalByNextrivo-তে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং কোনো পণ্য ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি নিচের Terms & Conditions-এ সম্মত হচ্ছেন। কোনো শর্তে আপনি সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে আমাদের website ব্যবহার বা purchase করবেন না।
১. আমাদের সেবা
DigitalByNextrivo একটি digital products marketplace, যেখানে বিভিন্ন ধরনের ডিজিটাল পণ্য ও সেবা পাওয়া যেতে পারে, যেমন:
- AI Tools
- eBooks ও eBook Bundle
- Software
- Digital Subscriptions
- Gift Cards
- Digital Files
- অন্যান্য Digital Products
প্রোডাক্টের ধরন অনুযায়ী delivery পদ্ধতি পরিবর্তিত হতে পারে।
২. Product Information
আমরা প্রতিটি product সম্পর্কে সঠিক ও প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়ার চেষ্টা করি। তবে product-এর description, availability, features, price বা অন্যান্য তথ্য প্রয়োজন অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে।
কোনো product কেনার আগে তার description, requirements, validity এবং অন্যান্য applicable terms ভালোভাবে পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।
৩. Order ও Payment
কোনো product order করার সময় আপনাকে সঠিক নাম, email address, phone number এবং প্রয়োজনীয় billing information প্রদান করতে হবে।
Order সম্পন্ন করার আগে প্রদর্শিত price এবং অন্যান্য তথ্য যাচাই করুন।
Payment সফল হওয়ার পর আপনার order processing শুরু হতে পারে।
কোনো transaction সন্দেহজনক, fraudulent বা unauthorized মনে হলে আমরা order বাতিল বা সাময়িকভাবে hold করার অধিকার রাখি।
৪. Digital Product Delivery
Payment সফল হওয়ার পর digital product সাধারণত আপনার দেওয়া email address, account অথবা website-এর মাধ্যমে delivery/access করা হতে পারে।
Delivery বা access পাওয়ার পর product ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
ভুল email address বা ভুল customer information দেওয়ার কারণে delivery ব্যর্থ হলে DigitalByNextrivo দায়ী থাকবে না।
৫. Account Responsibility
আপনি যদি DigitalByNextrivo-তে account তৈরি করেন, তাহলে আপনার account information এবং password নিরাপদ রাখার দায়িত্ব আপনার।
আপনার account ব্যবহার করে কোনো unauthorized activity হলে দ্রুত আমাদের জানাতে হবে।
৬. Product Usage
Digital products শুধুমাত্র product-এর নির্ধারিত Terms অনুযায়ী ব্যবহার করতে হবে।
কোনো product-এর ক্ষেত্রে applicable license বা usage restriction থাকলে তা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
কোনো product বেআইনিভাবে copy, resell, redistribute, share, reproduce বা unauthorizedভাবে distribute করা যাবে না।
৭. Intellectual Property
DigitalByNextrivo-এর website-এর design, logo, branding, text, graphics এবং অন্যান্য original content আমাদের অথবা সংশ্লিষ্ট rights holder-এর সম্পত্তি।
অনুমতি ছাড়া এসব content copy, reproduce বা commercialভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
কোনো third-party product-এর intellectual property rights সংশ্লিষ্ট owner-এর কাছে থাকতে পারে।
৮. Refund & Cancellation
Digital products সাধারণত delivery/access করার পর return করা যায় না।
তবে product delivery না হওয়া, ভুল product delivery অথবা technical issue আমাদের পক্ষ থেকে সমাধান করা সম্ভব না হলে applicable ক্ষেত্রে refund বিবেচনা করা হতে পারে।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের Return & Refund Policy দেখুন।
৯. Prohibited Activities
আমাদের website ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:
- Fraudulent transaction করা
- অন্যের account বা payment information ব্যবহার করা
- Website-এর security bypass করার চেষ্টা করা
- Malware বা harmful code ব্যবহার করা
- Website-এর functionality ক্ষতিগ্রস্ত করা
- Unauthorizedভাবে কোনো digital product distribute করা
- অন্যের intellectual property লঙ্ঘন করা
- কোনো বেআইনি কাজে website ব্যবহার করা
১০. Third-Party Services
আমাদের website-এ third-party payment gateway, software, subscription বা অন্যান্য external services থাকতে পারে।
এই ধরনের third-party services তাদের নিজস্ব Terms & Conditions এবং Privacy Policy অনুযায়ী পরিচালিত হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের service-এর availability বা policy পরিবর্তনের জন্য DigitalByNextrivo সবসময় দায়ী থাকবে না।
১১. Price ও Availability
আমরা যেকোনো সময় কোনো product-এর:
- Price
- Availability
- Description
- Features
- Subscription period
পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।
ভুল price বা technical error-এর কারণে কোনো order প্রভাবিত হলে আমরা order review, cancel বা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
১২. Disclaimer
আমরা website এবং services নির্ভরযোগ্যভাবে পরিচালনা করার চেষ্টা করি। তবে website সবসময় uninterrupted, error-free বা completely secure থাকবে—এমন নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
কোনো third-party service, internet connection, device বা external platform-এর সমস্যার জন্য DigitalByNextrivo সরাসরি দায়ী নাও হতে পারে।
১৩. Limitation of Liability
DigitalByNextrivo-এর website বা digital products ব্যবহারের ফলে কোনো indirect, incidental বা consequential loss হলে, প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমার মধ্যে আমাদের liability সীমিত থাকবে।
১৪. Terms পরিবর্তন
DigitalByNextrivo যেকোনো সময় এই Terms & Conditions পরিবর্তন বা update করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
পরিবর্তন করা হলে updated version এই পেজে প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পর website ব্যবহার করলে আপনি updated Terms-এ সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।